本人实名投诉联想3C服务中心(建设路店)
河南省焦作市解放区建设西路117号。本人电脑在国家三包法期限内。投诉内容一:三包法明确规定自购机之日起一年内换新的主要部件。本人电脑被检测出主板故障需更换,该店维修人员和负责人却说主板是“良品”,是不是新的他们不知道并解释就算是修过的也是出厂检测无问题的主板,违反相关法律规定。投诉内容二:维修期间不按正确时间给开维修单,指在阻碍消费者进行三包换新维权。多次维修仍故障频发,欲换店维修,却提出不关维修单,只可撤销单并将已损坏主板等零部件换回的无理要求。投诉内容三:本人已换主板两次,主板非新主板,共完成维修四次,电脑依旧无法正常使用,要求对电脑进行退换货处理并对该店违规行为进行问则处理。
河南省焦作市解放区建设西路117号。本人电脑在国家三包法期限内。投诉内容一:三包法明确规定自购机之日起一年内换新的主要部件。本人电脑被检测出主板故障需更换,该店维修人员和负责人却说主板是“良品”,是不是新的他们不知道并解释就算是修过的也是出厂检测无问题的主板,违反相关法律规定。投诉内容二:维修期间不按正确时间给开维修单,指在阻碍消费者进行三包换新维权。多次维修仍故障频发,欲换店维修,却提出不关维修单,只可撤销单并将已损坏主板等零部件换回的无理要求。投诉内容三:本人已换主板两次,主板非新主板,共完成维修四次,电脑依旧无法正常使用,要求对电脑进行退换货处理并对该店违规行为进行问则处理。