为啥我就充值了一下，然后去打了几把，准备拿下任务和手册的，（本人没有任何开挂行为或言语辱骂行为）结果突然一下就封了我一个星期号，五一节也是的，无缘无故封了我三天号，害得我任务没做完，这到底是咋回事啊，请大神们解答一下，或者是给一下官方客服的联系方式，谢谢！