您好,请问是可以录入指纹但无法解锁吗?请您尝试以下操作排除看看:
1、手机放置桌面解锁时,可能因识别区域与录入时有较大差异,影响成功率,请拿起手机进行指纹解锁;
2、请检查手指和指纹识别区域是否有灰尘、脏污、水渍等,可擦拭干净后再尝试;
3、确认听筒周围红外感应器是否被遮挡,红外感应器被遮挡的情况下,不支持息屏解锁;
4、屏下指纹识别的机型,建议撕下贴膜后再试,排查是否为贴膜影响指纹的正常识别;
5、进入「设置-指纹、面部和安全-指纹部识别」删除原指纹数据,并多角度的重新录入指纹,避免单一录入手指同一区域;
6、可为同一手指多录入几组指纹数据,提高识别成功率;
7、采用屏下光学指纹的机型,请在暗光环境下重新录入指纹,且日常使用中应避免手指过于干燥,避免在识别过程中移动手指。
1、手机放置桌面解锁时,可能因识别区域与录入时有较大差异,影响成功率,请拿起手机进行指纹解锁;
2、请检查手指和指纹识别区域是否有灰尘、脏污、水渍等,可擦拭干净后再尝试;
3、确认听筒周围红外感应器是否被遮挡,红外感应器被遮挡的情况下,不支持息屏解锁;
4、屏下指纹识别的机型,建议撕下贴膜后再试,排查是否为贴膜影响指纹的正常识别;
5、进入「设置-指纹、面部和安全-指纹部识别」删除原指纹数据,并多角度的重新录入指纹,避免单一录入手指同一区域;
6、可为同一手指多录入几组指纹数据,提高识别成功率;
7、采用屏下光学指纹的机型,请在暗光环境下重新录入指纹,且日常使用中应避免手指过于干燥,避免在识别过程中移动手指。