因店主所发道歉帖被度娘河蟹,在了解完整经过后由本人代发
背景:本学院在校生在拼夕夕上购买商品后因货品破损选择退货,退货时寄件地址错误,寄件人与收件人一致导致原路寄回,学生签收时以为卖家将货品寄回,卖家未收到货品,待平台强制退款后,未与学生进行沟通,单方面在学校贴吧连发两帖指责大学生素质低下买东西不花钱,并展示买家学生姓名,虽证据展示完整,但该行为错误,且并未与当事人及时沟通解除误会。
5月7日本人看到此帖,找到该学生,沟通后了解经过。学生已经在与卖家沟通后于5月5日再次寄出货品,对贴吧帖子不知情,致电卖家要求对方删帖澄清,卖家随即发帖公开致歉。