对于大中型外贸企业来说,购买一款甚至几款软件协助员工开展工作是必然趋势,然而,如果深入了解外贸软件一番,就会发现市面上关于各类外贸软件“踩坑”的评价可谓比比皆是。外贸软件的选择性虽然不如买衣服那般容易挑花眼,可要在市面上十几款甚至几十款外贸软件中,挑选出一款真正实用的外贸软件,你最需要了解清楚的是这款软件的出身,即这款软件是否为独立研发出品的软件。
在高度工业化的今天,任何东西都可以批量生产,软件也不例外。很多软件公司为了能够快速出售软件产品,很有可能是找几个外包人员,套用一个其他软件的模板,稍微进行修改包装一下之后,换一个新名字,就对外宣传是自己的产品。如果购买了此类软件,不光在后期使用时会面临很多问题,而且极有可能没有售后。
要想知道一款产品的出身,最直接的方法在于了解软件开发商的资质背景,软件公司的规模、特别是有没有自己的独立研发团队是非常重要的一个因素,如果一个公司有自己的研发团队,一定会非常乐意做出介绍,帮助客户了解。依靠自有研发团队,才能保证软件的开发具备完全的自主性,拥有完整的所有权,能真正根据客户需求进行研发,保证功能的有效性。
除此之外,自有研发团队有效保证了购买外贸软件的售后服务。软件产品和一般的产品不同,在长期的使用过程中,即使前期研发考虑再精细,仍然会产生许多无法预期的问题。如果拥有自有研发团队,产生的问题可以得到最快速的解决,如果没有,往往只能得到敷衍或者拖延的回复,另外,随着行业的不断发展,各种政策的变动,软件是需要不断更新的,这一点外包团队很难做到,而拥有自有开发团队的软件公司方能为客户提供最新的服务。
领捷云OMS订单管理系统正是武汉领捷科技有限公司自主研发的产品,由多位十几年外贸软件行业资深人员参与设计和开发,充分考虑外贸企业在订单管理过程中的各种难题,软件致力于给外贸企业提供一站式的解决方案,实现外贸企业一企业一平台的信息化标准。不管是在售前、售中,还是售后,领捷云都将为每一个客户提供最优质的服务。
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