4月25日申请了一个”山姆卓越会籍个人会员“,上面不能买到生活类蔬菜。
所以4月26日申请退卡,联系了很久才联系到人工客户,需要提交各种资料,花了我1小时才准备好。
然后人工客服说山姆公司0512 打头的电话会联系我确认,4月26日收到短信说我联系不到我,我的退卡申请失效。
我有联系客服,说5点左右联系过我3遍,我发了我的通话记录给客服,中间根本没有任何电话进来,然后又要我登记申请退卡一次。还叫我再次提供电话号码登记。
然后说我的电话有拦截,我都不知道来电号码,不知道怎么拦截??
不知道为什么这么
多手续,给消费者造成大量时间浪费。
不知道有没有网友遇到同样的事情,给我支支招 ?
所以4月26日申请退卡,联系了很久才联系到人工客户,需要提交各种资料,花了我1小时才准备好。
然后人工客服说山姆公司0512 打头的电话会联系我确认,4月26日收到短信说我联系不到我,我的退卡申请失效。
我有联系客服,说5点左右联系过我3遍,我发了我的通话记录给客服,中间根本没有任何电话进来,然后又要我登记申请退卡一次。还叫我再次提供电话号码登记。
然后说我的电话有拦截,我都不知道来电号码,不知道怎么拦截??
不知道为什么这么
多手续,给消费者造成大量时间浪费。
不知道有没有网友遇到同样的事情,给我支支招 ?