前言 :
说说我认为的。
咳咳,那句话怎么说来的??不要只看到我的手指,要看到我手指指向的方向。。。。。。少走一些弯路。
以前我把粮油行业知识放在首位 经过了这么多年,我发现我错了。做生意,既然与人打交道。
应该把人际关系放在第一位,做一个圆滑的人。人脉才是最主要的 人脉等于钱脉。
何为圆滑的人呢 这个跟人性格 处事方式有关的 ?【没有不对的客户,只有不够的服务 。。。永远避免和顾客争论他所认为的,哪怕你赢得了争论,也输掉了生意。
】
应该对人有个基本的了解,我们国人,是个【感性】的民族,思考一贯模式,‘’情 理 法、
总是把感情放在第一位,你对我好,我对你也好 内心极度渴望得到别人的尊重。。。不要企图讲道理
介绍大米绝对不要讲 术语 【要讲老百姓能听懂的话】这个时候不是显摆自己很专业的时候。
开业了?客人来了?你会怎么做 如何去称呼那些进来的客人??
年轻的男女是否可以称谓 帅哥 美女。
中年的是否称谓 叔叔 阿姨。
年纪大点是否应该称谓 奶奶 大爷等、、、、、在称谓取得客人的好感。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
注意你的表情 不要板着个脸,这样会让人看着很不舒服。哪怕想买 看着你的表情,都会产生厌烦。
当客人对你的所给他第一印象不好的时候,那么你也许永远失去了这个客户。
人的第一印象是非常重要的,尤其是老年化社会,老年人内心更迫切需要得到关爱,如果你能获得老年人的肯定,那么以后 说的不好听,哪怕你的价格高于别的地方。
你是否对老年人客户应该更加的服务周到点呢?送货到家。帮着解开袋子绳子,留下电话号码,告诉老人家有事情打电话。只要你能帮助的 给老人家们一个印象你是热心肠的人 。。。感情投资。。
热情一点,耐心一点 嘴甜一点。
要经常的换位思考,消除客人内心的忧虑,比如他们担心大米不好怎么办??
你可以提建议 比如叔叔 阿姨,这样你可以稍微 选择两样 称个2块钱左右,做一顿,如果好吃,你给我打电话我给你送一袋子去。
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说说我认为的。
咳咳,那句话怎么说来的??不要只看到我的手指,要看到我手指指向的方向。。。。。。少走一些弯路。
以前我把粮油行业知识放在首位 经过了这么多年,我发现我错了。做生意,既然与人打交道。
应该把人际关系放在第一位,做一个圆滑的人。人脉才是最主要的 人脉等于钱脉。
何为圆滑的人呢 这个跟人性格 处事方式有关的 ?【没有不对的客户,只有不够的服务 。。。永远避免和顾客争论他所认为的,哪怕你赢得了争论,也输掉了生意。

应该对人有个基本的了解,我们国人,是个【感性】的民族,思考一贯模式,‘’情 理 法、
总是把感情放在第一位,你对我好,我对你也好 内心极度渴望得到别人的尊重。。。不要企图讲道理
介绍大米绝对不要讲 术语 【要讲老百姓能听懂的话】这个时候不是显摆自己很专业的时候。

开业了?客人来了?你会怎么做 如何去称呼那些进来的客人??
年轻的男女是否可以称谓 帅哥 美女。
中年的是否称谓 叔叔 阿姨。
年纪大点是否应该称谓 奶奶 大爷等、、、、、在称谓取得客人的好感。
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注意你的表情 不要板着个脸,这样会让人看着很不舒服。哪怕想买 看着你的表情,都会产生厌烦。
当客人对你的所给他第一印象不好的时候,那么你也许永远失去了这个客户。
人的第一印象是非常重要的,尤其是老年化社会,老年人内心更迫切需要得到关爱,如果你能获得老年人的肯定,那么以后 说的不好听,哪怕你的价格高于别的地方。
你是否对老年人客户应该更加的服务周到点呢?送货到家。帮着解开袋子绳子,留下电话号码,告诉老人家有事情打电话。只要你能帮助的 给老人家们一个印象你是热心肠的人 。。。感情投资。。

热情一点,耐心一点 嘴甜一点。
要经常的换位思考,消除客人内心的忧虑,比如他们担心大米不好怎么办??
你可以提建议 比如叔叔 阿姨,这样你可以稍微 选择两样 称个2块钱左右,做一顿,如果好吃,你给我打电话我给你送一袋子去。
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