严谨一点说,如果在能够解决信任度问题、解决物流问题之后,我认为,未来网上购车将会是大势所趋的一件事情,虽然不可能完全取代线下,但也会成为主要方式之一。
因为网购所获取的信息量,和信息的透明程度,都不是线下购买所能媲美的。
小的东西,比如我们生活中日常购买的各种礼物、家具、座椅、衣服,大家都养成了从网上挑选的习惯,这是因为方便。
用手机,我们几分钟就能看几十上百种全国各地的商品,而要是去实体店,即使不缺货,也要逛上一个上午。
大物件比如说房子,我们也开始线上购买(网签),这是因为互联网上的信息更加公开透明,能够有效的避免出现卖家一房多卖等糟心事情。
汽车也是这样。
通过互联网平台,我们能够获取到更多、也更客观的信息,更方便也更快捷。
目前阶段的平台主要提供网上选车,选择相对值得信任的平台去了解汽车信息及车型相关配置参数等内容,当然具体试驾提车还是在线下。
所以,现在的互联网,对于买车这件事来说,不仅是一个做功课的地方,也是一个获取信息的地方。
个人感觉目前网上最值得关注的信息分为三类,分别是车辆数据、车友评价和平台多样化原创内容,我就拿天猫上的欢杨汽车专营店举例吧:
第一类:车辆数据、汽车用户多维度评分和车型对比。
这是欢杨汽车店内的车辆分类截图,包括品牌、型号、价位等等,通过这些数据,大家能够很方便的找到自己心仪的车型。
这其中值得划重点的,是“低首付购车”和“个人产权”,车子的价格是否优惠?车子是否完全属于个人?
这是目前在网上购车用户比较在意的两个维度。
另外,在用户需要有人专业指导的时候,也可以询问欢杨汽车专营店的天猫客服。可以在线了解车型的详细参数,配置差异对比。
如果想要购买,专业的客服就可以帮忙联系到4S店销售买车。
第二类:平台自己的多样化服务内容。
每个平台都有自己所擅长的方向,比如欢杨汽车专营店擅长的,就是“服务”,一切结果都用事实说话。
欢杨汽车的服务可以从用户前期选车到后续提成中间的所有环节都能有专人专业负责。
让用户在买车上 省心又放心,省钱又省力。
第三类:网友的真实评价。
在欢杨汽车的每个车型评价里,可以从不同品牌用户购车的体验中,看到真实的车友声音。另外,如果有什么疑惑,也可以在评价里对购车用户进行提问。
通过了解这些评价反馈,能让人对欢杨汽车专营店有一个大概的了解,从而避免了很多的问题。
甚至哪怕还不想买车,只是单纯通过互联网了解一下汽车知识也是好的。
在我国汽车销量逐年上升的情况下,未来“每人一辆车”会是一个很普遍的情况,多对汽车有些了解,也能做到有备无患不是?
当然,在网上看车也不能盲从,一方面获取信息,一方面在充分思考后也要坚持自己的想法,不要被鼓吹所蒙骗,一定要知道事实才是检验真理的唯一标准。
因为网购所获取的信息量,和信息的透明程度,都不是线下购买所能媲美的。
小的东西,比如我们生活中日常购买的各种礼物、家具、座椅、衣服,大家都养成了从网上挑选的习惯,这是因为方便。
用手机,我们几分钟就能看几十上百种全国各地的商品,而要是去实体店,即使不缺货,也要逛上一个上午。
大物件比如说房子,我们也开始线上购买(网签),这是因为互联网上的信息更加公开透明,能够有效的避免出现卖家一房多卖等糟心事情。
汽车也是这样。
通过互联网平台,我们能够获取到更多、也更客观的信息,更方便也更快捷。
目前阶段的平台主要提供网上选车,选择相对值得信任的平台去了解汽车信息及车型相关配置参数等内容,当然具体试驾提车还是在线下。
所以,现在的互联网,对于买车这件事来说,不仅是一个做功课的地方,也是一个获取信息的地方。
个人感觉目前网上最值得关注的信息分为三类,分别是车辆数据、车友评价和平台多样化原创内容,我就拿天猫上的欢杨汽车专营店举例吧:
第一类:车辆数据、汽车用户多维度评分和车型对比。
这是欢杨汽车店内的车辆分类截图,包括品牌、型号、价位等等,通过这些数据,大家能够很方便的找到自己心仪的车型。
这其中值得划重点的,是“低首付购车”和“个人产权”,车子的价格是否优惠?车子是否完全属于个人?
这是目前在网上购车用户比较在意的两个维度。
另外,在用户需要有人专业指导的时候,也可以询问欢杨汽车专营店的天猫客服。可以在线了解车型的详细参数,配置差异对比。
如果想要购买,专业的客服就可以帮忙联系到4S店销售买车。
第二类:平台自己的多样化服务内容。
每个平台都有自己所擅长的方向,比如欢杨汽车专营店擅长的,就是“服务”,一切结果都用事实说话。
欢杨汽车的服务可以从用户前期选车到后续提成中间的所有环节都能有专人专业负责。
让用户在买车上 省心又放心,省钱又省力。
第三类:网友的真实评价。
在欢杨汽车的每个车型评价里,可以从不同品牌用户购车的体验中,看到真实的车友声音。另外,如果有什么疑惑,也可以在评价里对购车用户进行提问。
通过了解这些评价反馈,能让人对欢杨汽车专营店有一个大概的了解,从而避免了很多的问题。
甚至哪怕还不想买车,只是单纯通过互联网了解一下汽车知识也是好的。
在我国汽车销量逐年上升的情况下,未来“每人一辆车”会是一个很普遍的情况,多对汽车有些了解,也能做到有备无患不是?
当然,在网上看车也不能盲从,一方面获取信息,一方面在充分思考后也要坚持自己的想法,不要被鼓吹所蒙骗,一定要知道事实才是检验真理的唯一标准。