用了7-8年了，最近一直在另一个手机，这个号就平常接银行消息验证码。今天想用突然发现无法提供服务了，打电话问客服，客服说为了落实工信部文件，需要二次提交身份证。可是我的身份证也没过期啊。要落实工信部文件是不是移动联通电信都得落实啊。为什么身边的移动电信都没关系啊。就联通有事儿？