ps怎么下载到电脑上啊，新手完全不会
之前买了个ps软件，上面说的是可以帮忙安装，然后付款收到了个激活序列号，但是ps我在网上下载了一个输买的序列号下载不了，去找客服问怎么下载客服回我：关我什么事，滚。然后就不能找客服了，聊天界面被那边关闭了。我是不是被骗了？