之前买了个128的,杭州发隔天顺丰就到了,用了几天觉得内存还是该换稍大点的,然后就官方重新下单一台,手上的退了。
结果,分配了个上海仓的,然后上海早就封了不给发货,我找客服,客服让我电话给物流咨询,然后物流说让我等,疫情关系货物没出仓,不知何时能恢复,我问说下大概就行何时能恢复,EMS客服说现在还不能确定,也就是说近期都很难恢复,EMS都这样说了,看来还要等很久。
然后,我又跑回去找果子客服,问他能不能安排其他仓库发货,这上海都不能出仓,结果果子客服给我说不行,订单都是随机分配发货的,不能更改,然后让我等或者申请退货,重新下单,再等疫情解封了上海的单就拒签就行了。
这时我发出了关键的提问,你这订单随机分配,如果我重新下单又是分配到上海仓发货怎么办?他说没办法,他叫我去天猫自营买,说那也是官方的,我又去天猫自营看,那里退货只有7天,好。如果能正常安排其他仓发我也接受。然而。。。。他那天猫也是随机安排的,卧槽,如果又安排到上海仓呢? 我只能说::去年买了个表!!!难道要我一直下单到其他仓发货为止?然后所有上海仓的货都等发货拒收退款?没发出的货又不能立即退,还要等拒签,谁能有这能耐给他这样折腾!!!真是被恶心到了。