2022年3月31日丹阳发,4月1号00:20分丹阳发出,没有任何异常。
4月1号快递进度就一动不动,显示道路管控,疫情管控。 打电话客服,常熟疫情管控。等。 4月2号一早电话客服,客服说车已经到常熟了,然后又是疫情管控。
那么只问顺丰速运一个问题: 客服电话里都说目的地有疫情管控,你们当初为何还允许下单???
跨越快递,同样的收发地址,APP已经不给下单。
疫情期间,时效可以理解,但是用户花了更多费用,去相信你们,但是你们却把用户当傻子,这行为不是欺骗消费者? 现在网上,自媒体平台随便一查,顺丰延误的一大片,你这是疫情期间横财发着,骗着用户,然后找个挡箭牌,良心呢?
4月1号快递进度就一动不动,显示道路管控,疫情管控。 打电话客服,常熟疫情管控。等。 4月2号一早电话客服,客服说车已经到常熟了,然后又是疫情管控。
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