华为好，华为美，华为给我增智慧，买华为就是爱国这歌是白唱了？！

楼主可以去会员中心找人工客服的，客服会给你打电话，然后要把华为的电话从骚扰拦截里面拉出来才能接到

同机型同机龄同故障同遭遇，华为打太极推卸责任，理性爱国，远离华为

我也是跟楼主一样的情况p30突然暴毙。 打客服客服说修要500块钱 我说我出一半。客服不同意 这么多人出现的问题。凭什么要消费者买单

我mate20也是更新系统烧坏主板了，现在换P50Pro了，我把那个更新系统直接关了，的确恶心

楼主你好，我的也是 p30，现在也是这种情况，想问下最后一张图的紧急备份模式是怎么进去的？我的一直是系统恢复页面。谢谢

我的P30pro也是今年三月的时候突然强制重启，通过网上查询解决办法，关机重启并恢复出厂设置，结果里面的资料全部消失，也没能解决自动重启的问题。因本人手机平常工作需求高，所以立即换了一台P70pro,现在手机是有用的，但一上网才发现，大量P30或P30pro在近期出现和我一样的问题。网上解决方案有到维修站重新安装CPU或内存就可以解决，但到专修詀一问，要380元，且自己得承诺修不好所产生的手机损坏。哎……
其实既然是多数手机同一时间段出现的通病，这肯定是硬件设计上的问题或近期升级操作软件导致的，应该华为出来主动给予解决才是，不能让这损失由消费者来承担。