故意叫人去边缘偏僻的营业厅办理，这么愚蠢**的招数也想用来糊弄群众？

10015/工信部走一波

携号转网直接去转入的运营商营业厅呀，感觉你被忽悠了

【重点在这里】工业和信息化部关于印发《携号转网服务管理规定》的通知
工信部信管〔2019〕242号
五、电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务，明确服务办理条件和流程并向社会公开。

【请问联通：为什么只能去偏远地区的一个营业厅才给办理，就近的市区内的各个营业厅都不提供携转服务，这就是你们所做的“符合规定要求的便捷”吗？】

通过短信查询过号码，回复是“
尊敬的用户您好！您的号码有王卡会员专属权益（到期时间为2022-12-31）影响携号转网办理,详情请咨询客服电话10010或营业厅。”
叫会城联通营业厅的工作人员帮忙取消这些附带业务，他竟然叫我去司前镇的营业厅才能办理……我顶你个肺！

今天我又来到中心南路另一个营业厅，一听我是来解绑业务转网的，就叫我去司前……

昨天和今早都有10010联通客服电话打来，说会上报这次投诉，24小时给回复。

刚刚又一个10010客服来电，说可以在“王卡助手”公众号办理取消业务：
王卡会员取消方法：可随时通过“王卡助手微信公众号-特权-王卡福利社-王卡会员-点击左上角头像”
——
但我想说的问题不是“我能不能办理”的问题，而是为什么联通营业厅不给我办理，也不告诉我可以这样办理，一定要多次投诉，总部才告知我可以有这个方法……这才是问题的重点，那些不懂投诉的用户，难道就理应被联通公司愚弄吗？这种阴险的公司，祝你早点倒闭！

10010刚刚来电确认之后，帮我取消了“绑定的业务”，通过短信拿到了“授权码”……现在去移动营业厅办理重新入网……

排队中……

千辛万苦下……终于转网成功！

【顺道问了一下移动营业厅办事人员，移动对转网出去的办理，有没有要到指定的营业厅？
她说“什么指定？”
我说“我在联通办理转出消除捆绑业务时，联通叫我去司前镇营业厅才能办理，其他营业厅不给办”
她惊讶地说“有这回事？”】

【所以……】这件事，不是我自己一个人转网办不办得成功的问题，而是联通公司这样对公众的违法行为，怎样处理的问题……