早上八点多起来,一看手机,已经取消一两个单了,(取消率罚款)(很好,又是“愉快”得一天)八点五十左右出门收快递,打电话,你好,菜鸟裹裹上门取件。啊 你这么早就来了啊,我还没起来,晚点再来吧。还有直接不接的,申请异常,然后收着收着,不接电话的回电话了,我放在某某地方了,取件码写在上面了,(按说以前这个操作我要笑死了,但是现在必须我打电话过去说你好,菜鸟裹裹上门取件这句话)再打电话不接了,(考核罚款)。还有些开始不接电话就直接取消了的,回电话给他为什么取消,我看超时了,以为你不会来了(取消率罚款)现在疫情又出现新的情况,打了电话,爬了楼,不管几楼输入取件码,回不了单,(白爬,取消又是罚款)……中通app收件都能看到客户有没有运费险,我菜鸟淘宝一家的都看不到(很奈斯)爬了楼,输入了取件码,显示待支付,你好没有运费险,麻烦你到淘宝上支付一下情况1 没运费险?那我不寄了(此时你们怎么办?)情况2 好的,我等下支付(等寄出去了签收了还没支付,菜鸟在机器人打了电话之后不会有作为)然后就没有然后了,还有些没支付运费的在没寄出的时候催支付,客户说,要运费?那你拿过来我不退了。你这个这么轻的东西要12块运费?我楼下只要10/8 我不退了 你退回来给我。更可笑的我前两天收到一笔一年之前的未支付订单的运费!这就是菜鸟对于未支付订单的不作为。还有很多我不想吐槽了,兄弟们吐槽吧,反正寄件人是上帝,我们取件员是刍狗!反正所有跟快递直接打交道总的来说就是罚款,罚款,再罚款! 菜鸟只注重消费者的体验,不管小件员的死活,坐办公室冬暖夏凉的人只会给你下达各种考核,没有一个制定规则的人,哪怕一个人去亲自做一段时间再制定某种规则。对于app使用体验,不得不说这个离线模式和新订单提醒可以看到是那些订单非常实用,但是没事你弄个一口价干嘛?脱裤子放屁?#菜鸟裹裹#没事你在那些重量输入体积那些框框那里加个蓝色框框干嘛?点进去输入数字还要把之前那个数字删掉(以前不用)一口价我要你弄出来干嘛?我多点下核价揽收不浪费时间,对于疫情不能寄的地方、订单有无运费险的……这些多改善一下行吗?消费者能对小件员评价,小件员不能对恶心客户评价,不说了不说了我要去收件了,今天收了50个了 显示360多块钱,真好,12到账7.5/7.7 8到账4.5 抽成厉害,罚款更厉害,唯一的好处是钱能实时到账135能提。祝菜鸟裹裹坐办公室的(制定没必要的考核的,优化维护app打酱油的)能早日沦落至收件员的一天 苦逼的孩子加油吧 这个时候有份工作也还挺好,但是现在话术考核我撑不住了,一天罚一百多,(每个都说了,你好菜鸟裹裹上门取件,但是就是达不到考核要求,调录音也不给我听,就是罚)四月1日离职