去年11月在拼多多平台购买了一瓶梦妆品牌面霜，签收后该产品信息与我在旗舰店购买的完全不一样，要求商家提供产品质检报告，商家无法提供，且无法在店铺详情页查询到店铺经营执照。将情况反馈至拼多多，与商家沟通未果。平台要求我把产品邮寄至拼多多平台检测部门进行检测，于12月31日签收，检测时间为2个月，12月31日至2022年3月8日期间，多次询问平台结果均无相关答复，于今年3月8日当天，拼多多官方电话告知我产品检测正常，但商家一直未提供相关报告，其检测标准为品牌方提供的建议，对此说法我并不认可，要求平台给我提供商家相关经营证照，平台说无法提供。根据《消费者权益保护法》第八条第二款规定，消费者有权根据商品或者服务的不同，要求经营者提供产品有关信息，其中包括检验合格证明等相关信息。综上所诉，平台违反该条规定，现要求平台对其商家进行整改，对我的产品进行退一赔三处理