小米商城服务非常差，比其他平台贵不说。还在保价期内，变相降价，增加赠品，拒不补发，只会说无能为力，只会要求退货重拍，让消费者增加麻烦。再知道因不可抗力原因不可能退货的情况下，语气更加坚决，态度更加不好，不解决问题。明明网上就有各种例子商城在保价期内补发赠品，以前也有遇到过，都补发了。这次偏偏区别对待，还说是以前客服处理不当，其实就是店大欺客，看谁横就谁有理。