本人2月24日出院，走地下通道到结算区，工作人员只是把一张费用清单甩给我，再不搭理我，也没有告知继续走下一个窗口，我以为已经办结完毕，于是离开。后来查看手机得知，还需要走下一个窗口。请问有经验的人：该院办理结算是否有截止日期？近期有疫情，我下个月去办理，是否还能办理？