选to8to托管会有什么遭遇

本人在2021年9月经to8to平台推荐的装修公司做了预算并签约，年后至今装修公司渺无音讯，装修进度停滞，预付款无法退还。3月1日与3月3日致电土巴兔客服，均让我等回音，不知道要拖延多长时间？这里开个直播贴，让大家看看拟上市企业的真实面目与态度，本帖会在各财经群内分享，版主勿删。

这个贴是昨天发的，3月1日开始投诉装修公司不履行合同，要求退回剩余托管款。

今天上午又再次致电to8to客服要求退回剩余托管款，对方回复需要装修公司同意，所以各位以为托管到平台可以保证资金安全的朋友，要考虑清楚，这个平台到底是保护消费者还是保护商家的

装修合同履约期是2021年9月至2022年1月

to8to联系了装修公司，装修公司以之前的设计师离职为由，需要了解情况后与我联系，to8to提出48小时内由装修公司联系我解决问题

土巴兔是最烂的装修平台，没有之一。但凡通过土巴兔接单的装修公司都是没人用的垃圾公司，服务最差，质量也不能保证，因为他们都是把工程包给小包工头。至于设计师，大部分都请的二流子设计师，干活不行，嘴上功夫倒是不赖。所以打算选土巴兔的一定要慎重，钱不少花，做的还一塌糊涂。装个修，少半条命

这家装修公司老板约好了昨天来谈后续事项，结果失联，3月8日晚上又致电装修公司老板回复3月9日中午来见面谈，估计也是放鸽子，这家装修公司说话像放p一样，等事情洽谈的差不多我会把这家装修公司名字曝光的。

今天已经3月15日，装修公司老板以拖延施工时间为由，要求解约并重新签订装修合同，到今天还没有重新施工，土巴兔也并没有出面询问。

本来J商老板说来我这谈重新签订合同的事情，结果临时又让我去他那里，昨天晚上8点带着律师去了J商装修公司那里。老板很得意，说我个人搞不过他们公司，拿出了新的合约，要求我解除在to8o平台的合同。

我不准备解约，我想看看托管在to8to平台怎么处理这样的事情，明天视情况我会继续投诉，既然让我耗费了这么多精力，我就跟J商死磕下去

下午to8to华东区域售后负责人来电接洽了一番，对于这样的J商没有太好的办法，钱付出去就没有办法对其有好的制约办法了

to8to提出双方可以协商解除合同，互不追究违约责任，结果下午给装修公司打电话，对方老板在电话里要因为我提出解约来追究我的违约责任，真是烂货公司

3月16日傍晚，to8to平台客服与装修公司老板联系确认了j商老板要求我这里多付款他们才愿意解约。并且明确表示我们这里只有通过诉讼途径来取得托管款。

所以到现在，明确了一点，托管到to8to的钱，一旦托管了，就必须与装修公司协商达成才能退款。协商不成的，必须走司法途径。各位业主，一旦托管了，要想拿回来就费劲了。

周五和律师去了土巴兔无锡分公司，J商老板立马变脸，在土巴兔面前低头，答应退款和结算工程差额款。

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