承德火车站欺负老年人

承德火车站欺负老年人，父母今早要坐承德去保定的列车，持有核酸检测报告，结果一年轻的干警不让进站，说必须有行程码，但我父母用的是老年机，没有行程码。老人说了半天好话，就是不让进站。。。最后无奈，只好去退票，损失了20%的手续费不说，还只能坐客车，因为老人坐客车晕车，并且要是坐客车的话，直接在平泉就可以坐了，还一早上赶大早去承德干啥？我打了市长热线，刚才一个工作人员给我来电，说持有核酸检测报告的就可以进，不承认早上发生的事。