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跨境电商企业怎么考核KPI?跨境KPI指标参考

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跨境电商KPI考核标准,是跨境电商企业在做绩效这个方面问得比较多的一个词。首先,每个企业对于每个岗位的标准并非都一样,但是大家也可以参考其他跨境电商企业的标准,结合自己的情况进行调整。
不同岗位的考核指标是不一样的,例如运营,主要考核成交额、成交人数、客单价、转化率等;
推广则是考核UV、免付费流量比、新增UV等;
客服会考核及时响应时间、回复客人UV数、咨询转换率、成交额转换率、退货率、换货率等。


1楼2022-02-25 18:43回复