【惨痛教训】不要买能率！！！！【质量太差】

2018年10月底在能率京东自营买的燃气热水器，型号GQ-16E3FEX，2018年11月底联系安装，2019年6月新房装修散味完毕后入住，燃气热水器开始使用。2022年2月出现漏水故障，能率客服检测为核心部件热交换器烧坏了，原因是我们家长期42度以上使用，问题是买热水器时京东店铺没说不能设置42度以上长时间使用，安装时能率安装人员也没有提醒，家人一直就是在48、50、55这三个温度上用水，用了2年半就把机器烧坏了，距离安装时间过3年有2个月吧，换件费用花了830元。
如果设备不能长时间在42度以上使用，为什么店铺、安装都不告知客户，机身上也不做相关提醒，这服务是真不咋地。另外，就算是长时间50、55度用水，燃气热水器就这么容易被烧坏了？这质量真的是不敢恭维。
能率新换件只质保3个月。