巨鹿中燃，能不能给个说法？

近几天，每到凌晨两点多，天然气就停气。
在相关工作人员建的群里反应了情况，回复说是设备维修，白天不停，晚上停，行，可以理解。
可这都好几天了，每天晚上还是停，要是别的还好说，停了气，壁挂炉点不着就不停的响，还要起来关壁挂炉。
以前服务态度很好，只要维修，肯定提前说，现在，不带搭理你的，直接停气！
在群里问相关人员，这倒好，都懒得搭理你，我看每天都有人问相关问题，人家就是当做看不见，真是醉了！！