最近收到一个客户电话，客户表示家里的电闸频繁跳闸。到现场首先查看电箱，电箱里1个2P32A的空气开关为总开，6个1P空开为支路空开；断电状态下万用表测量2P32A空开上端电压234V（正常），下端万用表通断档测试排除短路，送电简单测试，2P63A空开送电后多在2-3秒内跳闸，万用表测跳闸瞬间电流0.2A，基本确定空气开关故障；
出于安全考虑建议客户总开使用2P漏保，单P空开也顺便一起更换（客户之前使用的是开发商的杂牌空开），客户同意，更换之后送电，本以为问题解决，却没想到漏保直接跳闸！
万用表测量万用表下端零线和地线好家伙直接短路，没辙零线和地线全部拆开，一路路的测量，还好只有一路短路，上寻线仪（现场不清楚该线路为那个房间）！
通过寻线仪确定故障回路为厨房，第一反应是插座内地线松脱，拔掉厨房所有负载（一个热水器和一个油烟机）准备拆插座！
等等，用万用通断档再量下插座的零线和地线，故障消失！
测试热水器和烟机插头的零线和地线排除电器内部短路的可能性！
什么情况？
等等，为什么这个烟机的插头有点不对？

再一看烟机的插座，问题找到了！

原来是烟机的金属外壳触碰到了插头的零线，形成短路！（烟机外壳与插头的零线内部是导通的）
这好是零线!

重新插上插头，问题排除！