很多人认为跟踪在工作中的时间只是为了防止技术人员偷懒,那可能是对智力工作管理的认识还没有足够深。
举个例子,美国贝尔实验室是晶体管、激光器、太阳能电池、发光二极管、数字交换机、通信卫星、电子数字计算机、C/C++ 语言、UNIX 操作系统、蜂窝移动通信设备、长途电视传送、仿真语言、有声电影、立体声录音,以及通信等许多重大发明的诞生地。一共获得 8 项(13 人)诺贝尔奖(其中 7 项物理学奖,1 项化学奖)。贝尔实验室早在七、八十年代就要求其科学家及技术人员每周填写工时表。
即使很多人认为技术人员应该有很多的自由,但企业管理人员仍然应该提供机制,让技术人员看看时间是否得到合理的利用,否则企业管理者就没有为智力工作提供良好的土壤。
工时表的 WIP 时间跟踪每个企业都需要,用来管理员工所花时间的产出价值。没有这种机制,员工只会每天耗尽他们的工作时间,不大会留意他们是否明智地使用时间,也不知道他们产出的价值与其花费的时间是否成合适的比例。
最可怕的是,在缺乏这种机制情况下,管理者也是相当无能,因为他们没有能在第一时间向员工指出他们所耗时间与产出价值不成比例的数据,往往要等到年度绩效考核才向员工指出,但那时浪费的时间已经没法追回来,员工已经处于防御模式。因缺乏 WIP 时间跟踪机制导致管理者手上缺乏数据,到年度绩效考核时管理者往往面临同样的问题,企业的时间成本就这样白白浪费掉。
综上所述,工时管理的目标是找出哪些任务比较费时,以及如何确保团队高效运作。从心理角度来看,它能让你专注于重要的任务。它还可以帮助您识别不能很好利用时间的活动。它向你展示了为什么某些任务完成得更快而某些任务完成得更慢背后的潜在趋势。同样,你将能查看团队中哪些技术人员完成特定任务的速度特别快,并将这些任务多分配给他们。
举个例子,美国贝尔实验室是晶体管、激光器、太阳能电池、发光二极管、数字交换机、通信卫星、电子数字计算机、C/C++ 语言、UNIX 操作系统、蜂窝移动通信设备、长途电视传送、仿真语言、有声电影、立体声录音,以及通信等许多重大发明的诞生地。一共获得 8 项(13 人)诺贝尔奖(其中 7 项物理学奖,1 项化学奖)。贝尔实验室早在七、八十年代就要求其科学家及技术人员每周填写工时表。
即使很多人认为技术人员应该有很多的自由,但企业管理人员仍然应该提供机制,让技术人员看看时间是否得到合理的利用,否则企业管理者就没有为智力工作提供良好的土壤。
工时表的 WIP 时间跟踪每个企业都需要,用来管理员工所花时间的产出价值。没有这种机制,员工只会每天耗尽他们的工作时间,不大会留意他们是否明智地使用时间,也不知道他们产出的价值与其花费的时间是否成合适的比例。
最可怕的是,在缺乏这种机制情况下,管理者也是相当无能,因为他们没有能在第一时间向员工指出他们所耗时间与产出价值不成比例的数据,往往要等到年度绩效考核才向员工指出,但那时浪费的时间已经没法追回来,员工已经处于防御模式。因缺乏 WIP 时间跟踪机制导致管理者手上缺乏数据,到年度绩效考核时管理者往往面临同样的问题,企业的时间成本就这样白白浪费掉。
综上所述,工时管理的目标是找出哪些任务比较费时,以及如何确保团队高效运作。从心理角度来看,它能让你专注于重要的任务。它还可以帮助您识别不能很好利用时间的活动。它向你展示了为什么某些任务完成得更快而某些任务完成得更慢背后的潜在趋势。同样,你将能查看团队中哪些技术人员完成特定任务的速度特别快,并将这些任务多分配给他们。