招聘启示因公司业务发展需要，现向社会诚聘电商客服人员，愿您的加入给我们带来新的活力，我们也将为您提供广阔的发展空间！工作内容：1. 在线客服通过各平台在线聊天工具（旺旺、QQ等），解答顾客对产品、物流等方面的疑问，为客户解决售前，售后问题（提供岗位培训）；2. 熟悉公司产品和发货ERP，利用平台工具快速解决售后问题（提供ERP及相关工具的使用培训）；3. 与相关部门紧密配合，协调沟通完成任务。职位要求：1.要求细心，客户服务意识强，懂得反馈并跟进问题；2.有耐性，并且可以维护好店铺的各项指标要求；工作时间：白班8.30-17.30晚班：16.30-23.59薪资待遇：底薪+提成+餐补+社保晋升空间：1、售前客服-售后客服-客服组长-客服主管2、售前客服-售后客服-运营助理-运营专员-店铺运营-店长 联系人：佘总18196505988 办公地址：芜湖市弋江区高新技术开发区外包产业园2号楼四楼