南卡骨传导常见问题&解决办法
南卡骨传导本地播放要怎么下载歌曲&南卡骨传导内存怎么存歌
目前在售版本支持本地播放的有Runner 2、Pro、Pro3
将原装充电数据线分别连到电脑和耳机端，即可读取U盘，将电脑的歌曲复制到U盘，完成歌曲下载
南卡骨传导本地播放都支持那些音频格式
WAV，FLAC，APE，MP3，WMA音乐格式，其他格式需自行测试
南卡骨传导一拖二怎么连接
目前在售版本支持一拖二功能的有Runner 2 、CC2、Pro3
步骤1：先连接上第一台手机，然后把第一台手机蓝牙关闭
步骤2：打开第二台手机蓝牙，连接上耳机
步骤3：第二台手机连接成功后再打开第一台手机蓝牙就可以了
南卡骨传导蓝牙和本地播放怎么切换？
开机的状态下，双击开关机键，即可切换模式
南卡骨传导怎么连接手机
长按两秒开机，指示灯会出现红蓝灯交替闪烁状态，耳机进去被搜索状态，打开手机蓝牙找到耳机型号“一般为NANK-RUNNER XX”点击连接即可，连接成功后耳机会语音提示连接成功
南卡骨传导NFC使用方法&为什么我的耳机用NFC连接没反应
目前在售版本支持NFC功能的只有Runner Pro3支持NFC连接；耳机开机状态下和手机NFC触碰，手机上会弹出请求连接的界面，点击确认即可
注意：1：手机要支持NFC并且NFC已打开，并且屏幕处于非休眠状态（能点开软件的时候）才能正常连接上。2：手机NFC要支持蓝牙连接功能，苹果手机NFC仅支持支付功能，部分安卓手机NFC也仅支持门禁、支付功能，没开通蓝牙连接协议
3：找到耳机NFC芯片位置，移动找准手机NFC芯片触碰（不同手机NFC芯片位置略有不同）Pro3的NFC位置在
南卡骨传导贴合度问题&感觉声音非常小
1、某些安卓机型耳机音量和手机音量是单独分开的，把耳机音量加满，手机音量控制的才是正常的音量，否则就是偏小。苹果用户显示即是正常音量无需操作。
2、骨传导喇叭振子接触的位置会影响声音的大小 最好能让它碰触到耳屏的这个位置 这个位置的声音是最佳的~觉得声音小的可以调整位置试试看下

NANK南卡TWS真无线蓝牙耳机常见问题&解决办法
南卡耳机配对连接问题
开盖手机搜索配对耳机名字，打开手机蓝牙搜索到对应的型号“一般为nank XXXX”点击连接，配对成功之后取出使用即可~
南卡耳机只能连接一只耳机&南卡耳机一只耳机没有声音；解决办法
这种情况首先排查下耳机是否有电两只耳机都有电就是连接不上的，首先把耳机放回充电仓合上盖子等待5秒，手机清除下配对信息；注意：是清除！不是断开连接！操作完成重新打开盖子重新配对即可。
南卡Lite常见问题
南卡lite双耳配对和恢复的步骤
1：手机里的所有lite的信息取消一下哦，关闭一下手机蓝牙
2：同时长按3-5秒左右关机之后松手
3：双耳同时长按35秒左右变成一只慢闪一只不闪才松手（不用管中间的过程，结束后是双耳灯快闪，最后变成一个耳机闪灯一个耳机不
闪）。手机重新搜索蓝牙名连接即可
4：打开手机蓝牙搜索lite连接
南卡Lite充电仓指示灯来回闪
耳机正常放充电仓会自动关机充电，充电仓因为没电低电充电，电量还要分给耳机传输，就会导致充电仓显示灯进行变换，耳机拿出来，充电仓先充一定电量后再放耳机就好了
南卡Lite充电仓充电不亮
完全没有电的情况下，前面是涓流充电，充电会慢点，有效的保护电池的耐用性，放着冲一会就可以了。
南卡Lite充电指示灯分别是什么意思
1：耳机充电，充电仓的上下两个灯亮，上面一个灯代表右耳，下面一个灯代表左耳，左耳充满熄灭下面一个灯，右耳充满熄灭上面一个灯，两个耳机充满则都熄灭
2：充电仓电量，盖子打开可以看到灯亮起几个
3:最上和最下两个灯都亮就是两个耳机在充电的哈，充满熄灭的
南卡Lite功能键
1、双击暂停/播放/接听电话
2、单击左耳，调小音量
3、单击右耳，加大音量
4、长按左耳上一曲
5、长按右耳下一曲
6、三击调出语音助手
南卡lite pro常见问题&解决办法
南卡lite pro游戏模式怎么进入
蓝牙连接非通话/听音乐/游戏状态，点击右耳三下，语音提示“Gogo”，游戏
模式开启成功。
注意：进入游戏模式需要满足三个条件
1、双耳配对使用时
2、蓝牙已连接手机
3、通话/听音乐/游戏/视频没有使用的时候，如果正在使用，请暂停等5秒左右
操作即可
退出游戏模式
蓝牙连接非通话/听音乐/游戏状态，点击右耳三下，语音提示“Roger that”，
游戏模式关闭。
南卡Lite Pro充电指示灯分别代表什么意思？
lite pro耳机充电时充电仓常亮白灯，充满熄灭的，充电仓充电时：0-30%电量红灯，31%-60%蓝灯，61%-100%绿灯，充满常亮绿灯的
南卡Lite Pro左右耳机使用时间不一样
双耳能用到五个小时都是正常的，一方面是主副耳的功耗不一致，另外电池电芯也有可能会多一些，我们说是40mah，有些电池电芯可能会多一点，这样左右耳相差1，2个小时就是正常情况的哦~
耳机放入充电仓不能充电
拿根棉签擦拭一下耳机底部和充电仓里面，然后单耳放回盖盖子看看充电仓常亮白灯或者绿灯的吗
南卡lite pro2常见问题&解决办法
双耳一拖二功能
1：先连接上第一台手机，然后把第一台手机蓝牙关闭
2：打开第二台手机蓝牙，连接上耳机
3：第二台手机连接成功后再打开第一台手机蓝牙，点击连接即可
两个耳机怎么分别连接不同手机
步骤1：先拿出A耳机连上A手机
步骤2：B耳机远离已连接的A耳机，在连B手机
注意：如果两个耳机距离近会优先双耳配对，需要足够分开距离或者信号阻挡才能分别连接不同手机
南卡lite pro2游戏模式
1:进入游戏模式：点击左或右三下，语音提示“游戏模式”，游戏模式开启成功
2：退出游戏模式：点击左或右三下，语音提示“音乐模式”游戏模式关闭
南卡lite pro耳机充电指示灯
1：第一颗指示灯表示左耳耳机在充电，灯灭耳机充满
2：第四颗表示右耳耳机在充电，灯灭耳机充满【从左数】
南卡A2常见问题&解决办法
南卡A2配对
步骤1：打开充电仓上盖（亦或手动开机）
步骤2：取出两个耳机，此时耳机已自动开机匹配，等待
连接手机；
步骤3：手机打开蓝牙，搜索“NANK-A2 ”连接即可。
南卡A2怎么恢复出厂设置
1、耳机放入充电仓，并且耳机连上电源充电中。
2、双耳同时长按10秒。
3、耳机从充电仓拿出，等待5秒左右，刚开始耳机会同
时快闪，等1个耳机红白交替闪,1个耳机灯灭说明双耳配
对成功。
4、手机重新搜索蓝牙名“NANK-A2 ”连接即可
南卡A2功能按键
1、通话状态下双击接通/挂断，长按2s拒接 2、双击暂停/播放 3、三击左耳切换上一曲 ，三击右耳切换下一曲 4、单击右耳调大，单击左耳调小
南卡A2充电指示灯
耳机放回盖盖子，充电仓常亮白灯是耳机充电状态，充满指示灯熄灭，充电仓的电量：0-25%第一颗灯亮，25-50%第二颗灯亮，50-75%第三颗灯亮，75-100%第四颗灯亮
南卡N2S常见问题&解决办法
南卡N2S触摸功能讲解
接听：双击 挂机：双击 拒接电话：长按2秒 暂停/播放：双击 长按2秒：右耳下一曲，左耳上一曲 单击右耳：调大 单击左耳：调小 语音助手：三击
南卡N2S充电指示灯什么意思
耳机充电时常亮蓝灯，充满指示灯熄灭（耳机在充电仓内充电时充电仓闪烁）充电仓电量：0-25%闪一次，26-50%闪两次，51-75%闪三次，76-100%闪四次
南卡N2S如何恢复出厂设置
双耳同时放回充电仓内常亮蓝灯，快速三击，第三下直接长按至耳机都常亮蓝灯松手，然后重新同时取出配对即可的呢【先将手机原有的“NANK-N2S”蓝牙信号忽略掉，取消掉，手机蓝牙关闭掉。
南卡N2S如何开启游戏模式
开启：四击左/右耳，语音提示“game mode on", 关闭：四击左/右耳，语音提示“game mode of"
南卡N2S配对连接教程
步骤1：从充电仓拿出（手动长按3秒），双耳待配对成功，1个交替快闪，一个耳机慢闪（单耳使用的话等交替快闪即可连接设备）
步骤2：打开手机蓝牙界面搜索“NANK-N2S”蓝牙名，点击连接，蓝牙显示已连接
南卡N2S如何实现两只耳机分别连接两部手机
步骤1：先拿出A耳机连上A手机
步骤2：B耳机远离已连接的耳机，再连接另外B手机
注意：如果两个耳机距离近会优先双耳配对，需要足够的分开距离或者信号阻挡才能分别连接不同手机

南卡电容笔常见问题&解决办法
南卡电容笔开关机
双击顶部开机
再次双击顶部关机
南卡电容耳机充电指示灯
充电红灯，充满熄灭，电容笔使用中亮蓝灯，两个小时充满
南卡电容充电仓亮灯说明
充电仓给电容笔充电时亮蓝灯，充满熄灭，给充电仓充电时红灯闪，充满红灯常亮

1、传输速度太慢了，有什么解决办法吗？
2、mp3播放模式也只有一种，不能随机播放，里面几千首歌的话没法听，因为不能选择到。

南卡litepro2经常性的自动关机然后开机连接怎么处理

京东上买的runner2，耳机用磁吸线连接电脑传歌的时候，耳机会取代电脑公放，电脑所有音频输出都通过耳机输出，有什么办法调整么？毕竟连了磁吸线耳机就没法带了，但是下歌的时候又需要试听

右耳连接正常，但是很容易就断开，正常使用都听不到声音，用手盖住左耳右耳都会断开关机

南卡litepro充电仓插两边或者单独右边耳机就一直闪红灯是啥情况左边单独插进去就没事

南卡litePro2 连接上之后还是手机外音 但是打电话的时候却是耳机声音

南卡runner2，tf卡模式下，耳机里仍然播放第一次导入到耳机的音乐，新添加或删除的音乐在耳机里都没有更新。连接电脑查看却是已经删除或添加的新音频内容。

南卡骨传导Runner pro2，打电话对方听不到声音，我能听到对方声音，发微信讲话也没有声音，但是拍视频发视频都有声音，请问怎么解决？或者请告诉我，怎么恢复出厂设置？谢谢

南卡a2右耳不闪灯，也连接不上。我怀疑是没电了充不上电。怎么看是充电仓的问题还是耳机问题

南卡N2s，每次返回充电仓再拿出来用就自动变成单耳模式，只有一边有声，必须重新配双耳模式才行

南卡a1怎么恢复出厂设置啊