在加强基础设施建设的同时，北京城市副中心运河商务区在2021年不断加强政策创新力度，完善产业配套政策体系，致力于在政策层面为优化营商环境提供更加有力的保障和支撑：为更好服务入驻企业，专门成立了运河商务区产业发展服务公司，致力于扮演好“企业服务管家”、“专业招商机构”等角色，支撑运河商务区产业服务协同；在统一对外窗口方面，设计理念参照世界500强企业的“开放通州”英文网站在全市率先上线，一站式服务中心成功运营，“法治地图”公共法律服务平台顺利上线；在企业帮扶政策方面，运河商务区对标“世界银行营商环境标准”，从个性化对接、专业化招商、大力度扶持、实用性服务、创新性金融等方面，支持、引导和培育符合城市副中心功能定位的重点产业，推动优质企业快速发展，更进一步为企业上门赠送“服务包”，已逐步形成一站通办、上门服务、未诉先办的综合服务体系。