2021年12月25日，下午外婆带着6岁孙女去恐龙园游玩，下午4.30左右孩子在新开的儿童乐园梅花桩的项目上摔倒，下嘴唇破裂，流血不止，还摔掉了一颗乳牙，整个牙龈都是肿的，5.00点钟恐龙园才有车子到达把孩子送去医院，他们解释说那时候是入园高峰期，难道孩子的受伤问题就不严重吗？还不值得紧急叫个车子送孩子去医务室止血消毒吗？流血不停，孩子两个手捂着嘴巴满手都是血，当家长的看到有多心疼，五点半在我的要求下去二院进行缝合手术，缝了三针，医生说只要缝针必留疤，牙齿的问题因为嘴巴不能张开所以没办法查看，因为这个受伤孩子几乎一天没有吃饭，饿的没力气，我写到这里想起来都会心疼流泪，6岁小女孩受伤留疤，长大了会留下什么心里阴影，女孩子都是要好看的。晚上回去谈这个事情的时候，工作人员说只能赔偿医药费截止于当天，说已经做到了人性化处理，听到这个话我只能呵呵，我和他们谈安全问题，他们闭口不说，可能怕说错话，一口咬定说是有其他孩子推了，说带我看视频说他们没有权利下载下来，我说可以，然后过了一会工作人员把视频带来了，不是说不能拷贝吗？这一点就可以看出他们处理问题就是能为难你就为难你，接下来发生的更加能体现他们的这种精神！
首先他们那个安全确实存在隐患，中间咨询过很多人，梅花桩属于无动力设施，他没有安全警示，周边也没有工作人员提醒！
无动力游乐设施标准
1、游乐设施应在必要的地方和部位设置醒目的安全标志。安全标志分为禁止标志(红色)、警告标志(黄色)、指令标志(蓝色)、提示标志(绿色)等四种类型。
2、凡儿童可触及之处，不允许有外露的锐边、尖
角、毛刺和危险突出物等。
3、游乐设施通过的涵洞，其包容面应采用不易脱落的材料，装饰物等应固定牢固。
恐龙园属于常州招牌旅游景点，背景强硬，我们小老百姓只能投诉，但是电话打过了，都没有用，只能有民事诉讼，我们哪里能撼动它那律师团。消费者协会，12345市长热线很同情我的遭遇，并且很积极帮我去和恐龙园沟通，但是恐龙园无动于衷，消费者协会告诉我新的民法典第一千一百九十八条规定 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
很多过程我不知道如何诉说，看着孩子好装，我的心情也渐渐平复，但是那个过程让我心里苦无处诉说，我一步一步退让，当初我要求赔偿孩子所有过程的医药费，交通费，误工费，营养费，和精神损失费，我怕这个疤痕影响孩子，让她长大后自卑，他们不同意，只肯医药费，经过多次沟通多次退让他能说赔偿医药费，交通费，误工费，其他(包括牙齿不赔，疤痕修复不赔)不赔，我知道他们觉得我弱势，我性格比较软弱，我都同意了，然后他们要求我提供所有东西的原件，我都提供了，包括银行工资流水，我也去打了，其中一开始让我去医院开小孩请假大人陪护的建休单，医生都笑了，和他们再三沟通然后说大人请假单也可以，搞得我在求他们一样，然后我把所有资料寄给他们，第二天通知我说，他们只能按照2280的标准赔偿给我，也就是一周500元左右，那问我要工资单干嘛，她说为了证明我有工作，这句话好笑吗？我说证明我有工作方法很多，为什么要我的工资单，社保证明不行吗？单位也可以证明，工资本来就是隐私，我不得已出示我的工资，结果说用不到，他们这不是侵犯我的隐私吗？我很生气挂断电话，过了几分钟和我说和领导沟通说可以给我100块钱一天也就是700块，500变成700，我觉得他们是在拿200块钱侮辱我吗？不尊重我！也就是所有的赔偿加起来1500不到！过程有多辛苦我不想说，有过维权的老百姓应该都知道有多不容易，我性格不强势，一步步退让，最后要我的工资银行流水，结果按照最低标准来，他们是在试探我的底线有多低吗？标杆就是这么树立的吗？光鲜的外表里面这么黑暗吗？我就是心里有气！
#常州恐龙园#