本人军团名字和角色名字是一样的，2个多月前，有个角色升级活动到期了，就删除从新开了个角色，用的之前角色名字。
这次领取的鳞片界面，出现两个角色名字一样的，但是不显示职业，我以为第一个是军团名字，选了第二个。然后就是领取到删除角色，下线就被删除了，申诉就是这个结果。