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满足客户不断成长的需求，为客户创造价值，通过客户体验，探索客户不断成长的需求，以新的服务内容，延伸到业主的生活，引入新科技，构建新生态，全面覆盖业主需求，进一步实现新价值创造。
市场化进程不断推进，业主需求不断升级迭代，物业行业进入求新求变的转型阶段。物业企业应以业主需求为核心，积极探索与创新，“新物业”成为行业转型升级背景下崛起的新赛道。
服务持续深化聚焦“大物业管理”和“大社区服务”战略，基于“新物业”视野，通过新科技、新服务、新生态、新价值“四新”，重塑“物业服务”的方式、内涵、边界和价值；未来将携手同行，共同探索推动行业创新发展，拥抱“新物业”时代。
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