想要做好年终总结，之前给大家说过几个步骤，还有一些重要建议，希望院长不要错过哦。
建议一、分析现有岗位的情况。
现有的人员的规模以及职位，几个医生、几个护士、几个助手、几个前台、几个保洁、几个院长，几个店长。我们建立了新的档案柜，改善了诊室的空气质量，增加了新风系统，引进了新的种植系统。
同时查探营销情况与效果：牙科做了哪些引流活动，增加哪些设施、美团来了多少客户，大众点评来了多少个客户、今日头条来了多少的客户，我们做了多少条的六句金言，查看了多少条病例，病例回头看产生了多少效益与营业额。
这是我们取得的成绩，成绩即为结果。院长可以不认可一个人，但不能否定已经得到的结果，要养成尊重结果的好习惯。
建议二、汲取过往的教训。
建议牙科建立《差错记录表》，并且要定期开复盘会议，记录《会务纪要》。将所有的差错详细记录，越能找到自身的弱点。牙科团队的错漏越少，越利于长期发展，实现高业绩增长。
建议三、发表感悟。
让员工有自由发挥的空间。把自己所想所感，尽量全面详细地阐述清楚。例如从一件事中分析出牙科的凝聚力不够，很多原则性的问题导致员工矛盾不断，解决这一问题需要大家目标一致，形成统一，必要时进行相关人员及岗位的调整。
进而分析牙科可能会遇到哪些常见问题。包括人员管理的问题、制度不落实的问题、客户定位不准确、规划没有完成、薪酬不合理的问题、营销活动效果差、规范化诊疗没有形成完整体系、牙科凝聚力差，没有具体的经营理念与核心，都会导致牙科年底总结无法顺利进行。分析好这些，相信您的年终总结一定能发挥最大价值。
建议一、分析现有岗位的情况。
现有的人员的规模以及职位，几个医生、几个护士、几个助手、几个前台、几个保洁、几个院长，几个店长。我们建立了新的档案柜，改善了诊室的空气质量，增加了新风系统，引进了新的种植系统。
同时查探营销情况与效果：牙科做了哪些引流活动，增加哪些设施、美团来了多少客户，大众点评来了多少个客户、今日头条来了多少的客户，我们做了多少条的六句金言，查看了多少条病例，病例回头看产生了多少效益与营业额。
这是我们取得的成绩，成绩即为结果。院长可以不认可一个人，但不能否定已经得到的结果，要养成尊重结果的好习惯。
建议二、汲取过往的教训。
建议牙科建立《差错记录表》，并且要定期开复盘会议，记录《会务纪要》。将所有的差错详细记录，越能找到自身的弱点。牙科团队的错漏越少，越利于长期发展，实现高业绩增长。
建议三、发表感悟。
让员工有自由发挥的空间。把自己所想所感，尽量全面详细地阐述清楚。例如从一件事中分析出牙科的凝聚力不够，很多原则性的问题导致员工矛盾不断，解决这一问题需要大家目标一致，形成统一，必要时进行相关人员及岗位的调整。
进而分析牙科可能会遇到哪些常见问题。包括人员管理的问题、制度不落实的问题、客户定位不准确、规划没有完成、薪酬不合理的问题、营销活动效果差、规范化诊疗没有形成完整体系、牙科凝聚力差，没有具体的经营理念与核心，都会导致牙科年底总结无法顺利进行。分析好这些，相信您的年终总结一定能发挥最大价值。
