买东西一定要对发票序列号

不知道怎么处理了，现在Xbox one已经停产，换新只能换series s了，四舍五入就是我亏了一个Xbox series X

这玩意不都是找官方 的店啊

单号

开个京东plus会员，客服能给你安排的明明白白

京东客服高强度刷贴吧？

我去实体店买的

京东微软手柄不是微软售后吗？你把手柄添加到微软账户的注册设备里，从那里保修看看。

时隔两个月更新下后续吧，京东方面没有给解决方案，作为个人用户也没有什么好的解决方案。遂在黑猫消费者投诉平台投诉了，京东方面还是不理我的诉求，不过京东金融客服联系我，说序列号不匹配的事情京东金融方面也没有好的解决方案，不过可以给我的手柄残值回收，按订单发票价格补偿我余额。也算是得到解决了，不过现在京东想买手柄只能买二代，官方店还没有货在瞄几天看看。在此感谢京东金融客服耐心处理

这波想再买个xbox二代的手柄，再买个延保，有了前车之鉴，一定要对好发票和手柄sn码