2022年1月3日，在九机网为媳妇购买的摩托罗moto edge x30到货，因是到店自取，就在3号下午4点到云南映象店拿货，新机开封激活后，发现像机严重偏黄（成像就像新生儿得黄胆一样），当果我们要求换货，其中一工作人员，就说手机没问题，偏黄是正常现象，肯且开封是经过我们同意的，其态度就是一幅“钱收了，还关我屁事”嘴脸。后来有工作人员把像素从5000万调整到800万才勉强正常，当时快到5点了，忙着接娃，也没想太多，就接受这个说法，拿着机子出门了。第二天，使用过程中，发现机子信号会有间歇性中断，微信运动中，步数计时，会停止不计，需要开机重启才能计时。于时，不得不去店上，要求退货。这个时候，问题来了，什么7天无理由退货，什么售后都不认了。九机网云南映象店提出，要退可以，要折价退，或者返厂检测（为了能返厂检测，逼得我们打315电话才返厂的），到今天发贴，还在检测没出结果。
我还是九机的黄金会员，原来九机销售的机子一旦真正出问题，就和街边小店没区别，或者更甚。