PBX软调度系统与应急指挥系统采用的是分布式架构，只要用户的IP网络能够到达的地方就可以通过IP调度台软件进行调度管理，如果IP网络与Internet互通，在世界上任何地方都能够进行通话、调度管理，使管理员不再局限在一个调度室里调度管理，并且可以通过WLAN无线网络使用PDA调度台进行现场的调度、通话、引导。南京申瓯研发出新一代SOC1000软交换系统，内蒙古鄂尔多斯IPPBX软交换系统采购选择南京申瓯，全面内蒙古鄂尔多斯企业提升沟通效率，而且还要能适应企业发展，满足未来衍生出的全新通信需求。
电话录音模块采用完全的图形界面，各通道的当前状态直接明了地反映在系统界面上。录音系统主画面显示通道的当前状态、录音文件的各种信息。同时系统提供各种快捷操作方式，使人机交互更加友好。通话开始时，无论呼入还是呼出，录音系统便自动进行录音，录音系统把语音信号以数字化语音格式写入硬盘。同时录音系统记录其通话日期，摘机时间，挂机时间和当前通话时间，主叫号码和被叫号码等信息。挂机时录音系统便会自动停止录音。
调度台可以实现传统调度系统所能实现的所有调度功能，如强插、强拆、监听、会议、广播、组呼、群呼、转接、夜服功能、代接、接听/拨打外线等。除此以外我们的多媒体调度系统还能够提供诸如视频会议、视频调度、视频监控调度、短信调度、热线调度、对讲调度等诸多增值功能。
多种技术完全融合：区别于现有通过终端方式接入视频监控、视频会议的产品，通融合通信多媒体指挥调度系统采用服务器端深度融合技术，从而可以真正做到互通共享，不同的视频源可以做到自由转发。本产品支持RTSP协议，可以与海康、大华等众多视频监控设备融合，图像可推送到任意可视终端；支持H.323协议和SIP协议，可以与Polycom、华为、中兴等主流视频会议设备实现融合，互联互通；支持同监控或生产告警的联动，完成指定预案；支持同GIS系统联动互通，同时支持同各类传感器、自动化业务系统互通接入。
PC话务台。可同时与两台PC486以上电脑连接实现PC话务实时监控管理，进行编程及数据设置。PC话务台功能强大、操作方便，在丰富的中文菜单提示下，办公人员可以通过耳机接听电话，在PC端实现转接，相当于一个小型的呼叫中心。
南京申瓯产品更是满足市场需求,应急指挥调度系统是基于IP双交换平面通信技术的新一代低耗环保一体化多业务应急指挥调度平台,为促进社会发展而积极努力。公司为实现"精益求精,打造世界一流产品;准确高效,快速满足内蒙古鄂尔多斯IPPBX软调度系统需求"的愿景使命而努力奋斗。
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