有沈阳医保卡在阜新用的吗？以前一直正常用，现在怎么需要密码了

保险在沈阳公司上的，然后医保卡一直在阜新药店直接能用，但是最近去药店使用的时候突然告知需要密码，可是一直也没设置过密码，然后给沈阳医保中心打电话问，那边也说没问题，有和我这一样情况的老铁吗？