今年5月份收到省二院的短信说是退多收的费用，因为编辑的短信不合格7月份又重新的发了一遍，到现在都没有收到退款，打电话不是给一个别的根本没人接的电话就是干脆没人接，到现在也没有解决。我想问下大家有遇到过这种情况吗、怎么解决的的