如题，相信我；这或许是最好的解决方法；欢迎转载，请注明出处
楼主在购买xgp后发现微软商店及xgp根本无法下载游戏，也几乎尝试了网上的种种方法，但都不奏效，最后在网友启发下用如下方法成功下载地平线5并进入游戏：
去微软官网下载‘win10’安装介质，然后打开exe文件进行系统更新，期间选择‘保留个人配置及文件’，耐心等待系统更新完成（时间较长），等于获得了一个全新的win10系统，关于微软商店及xbox的一切问题都迎刃而解了。