京东快递吧 关注:20,106贴子:160,877
  • 9回复贴,共1

京东快递真是无敌了。

只看楼主收藏回复

11月3号显示派送的,我的件是手机卡,手机卡需要跟派件员当面激活的,因为我工作需要到处跑,我好心好意提前联系派件员跟他约好时间激活手机卡,派件员一接电话就说现在没空派送手机卡先派送其他的件,难道手机卡他跟其他快件不一样吗?不都是快件吗?为什么要先派其他件呢?一天到晚说什么快递行业工作人员不容易,现在都是直接拉到代收点一倒哪里不容易了?外卖小哥不也是风里来雨里去的?有什么性质上不同吗?言归正传,我问他大概什么时候能派送,他说晚上23点左右,大半夜的谁穿个裤衩下楼跟你激活手机卡?然后他直接挂了,我以为4号会给我派送结果还是不派送,我又给这派件员打电话打了三个一直不接,你忙我理解你,后面5号再打直接关机,要么拉黑,然后我就给客服打电话拿到了这边站点负责人的联系方式,打了电话过去说明了情况负责人说问清楚了给我回复,不但没回复后面打电话直接不接了,一个字“牛。然后我5号打了客服电话投诉,客服说5号当天给我安排另一位派件员派件,我等啊等,等到了6号也没派件,物流信息又不更新,我又给客服打电话拿另外一个派件员的电话,拿到号码后,从6号,7号打了七八个电话从来不接,真的,京东物流的派件员是我见过最牛掰,最没工作态度的快递了,国企都没有京东这么牛掰,然后我从7号一直给京东客服打电话要求处理下都是说帮记录,要么帮提交上去,要么尽快安排派送,都是踢皮球模式,感觉京东物流客服投诉部门的人员工资太好混了,为了工作而工作,处不处理问题与他无关,到今天为止整整6天了我都不知道这快件是圆的还是方的,国家邮政局微信公众号可以投诉,但是需要满7天才能投诉,到时候我会投诉到底,东哥的京东向来以质量,服务得到用户肯定,快递业务居然做得一塌糊涂,替东哥寒心啊,看了下这个吧大部分的贴都是跟物流速度和派送有关,以后大家选择快递的时候尽量斟酌斟酌,什么速度,质量就不说了,就这大爷式的服务态度就够你受的。


IP属地:广西来自iPhone客户端1楼2021-11-09 02:26回复
    辛苦您私信提供下单号和手机号,谢谢


    5楼2021-11-09 13:14
    回复
      对是的。我也是办了一张电话卡京东快递直接帮我拒签了未经本人允许气死人了


      来自iPhone客户端6楼2021-11-19 03:11
      回复
        我是京东快递员,手机卡基本到十张有两张可以开。剩下的都是客户不开,或者没法激活的,所以电话卡每个月浪费电话费也要一百多分钟!我也是优先派件,电话卡急着用就给安排好时间去开通,不急就优先派快递件!因为这个浪费时间精力太大!


        IP属地:山东来自Android客户端7楼2021-11-19 22:29
        回复
          说实话,大促期间,电话卡还真都不开。真没时间


          IP属地:山东来自Android客户端8楼2021-12-03 01:07
          回复
            来十张手机卡,能开通3张就算很牛逼了!很多都是拒收不接电话联系不上的,久而久之快递员也麻木了,浪费电话费浪费时间又浪费精力,提成***低,11月3号还是促销活动期间,送货都送不过来还专门跑去给你开卡?


            来自Android客户端9楼2021-12-09 23:41
            回复
              必须向邮管总局举报!


              IP属地:陕西来自Android客户端12楼2023-01-07 15:07
              回复
                我这之前也遇到了这个问题,网上买张手机卡,到了站点,直接说激活设备问题,不能激活,电话都不提前来一个,还是隔了好几天我问了卖家后,拿到的快递单号,才知道是京东物流送的。我和卖家一起找客服,我接到回电说站点激活设备坏了,要走流程更换,等多少时间不能确定。今天到这里一看,原来这只是借口,不愿送货怕白跑是真的。不过为啥网上卖的手机卡激活成功率低?这也是不愿送的主要原因,应该深挖一下,不然网上买,京东退,一来一回,尽干无用功,还不解决问题。


                IP属地:上海来自Android客户端13楼2023-02-15 20:43
                回复
                  我这个月办了三张卡,京东都不给我打电话,我不打电话问他就不送,打电话了还得等他第二天来送,上午他没开始派送就打的电话也不当天送来


                  IP属地:浙江来自Android客户端14楼2024-02-24 23:08
                  回复