这什么毛病啊

买了个新手机k40，正在安装app呢，突然旧手机小米max2出问题了，3秒一次弹提示框 find decive closed unexpectly
,旧手机的云服务崩了，点击之后进不去，然后网上查了下，我怀疑是因为我在新手机上打开了手机定位导致旧手机出现bug，我该怎么修复啊

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去了小米售后店，他们只懂硬件，软件不懂直接让我恢复出厂设置，我暂时还没恢复，好不好用不知道
这尼玛软件bug算不算质量问题啊

我怀疑就是新手机上打开了那个手机查找的功能，旧手机的云服务有bug，现在旧手机云服务进不去，点击就退出，“查找”进程又结束不掉

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试过了，无法恢复出厂设置，点击之后一直一直在检查什么什么服务

前天在手机上提交售后申请，来了个顺丰小哥给拿走了，2天了也不给我单号

今天沈阳售后中心给我回电话说这手机已经停止售后了，我17年买的，才4年就停止售后了，是不是如果硬件坏了就得扔了？？其他厂家一般几年停止售后？？

售后人员跟我说，已经停止售后了，我说这是软件问题又不是硬件坏了，他们说不管软硬件停止售后了我们就可以不接受你的维修申请，但是手机既然有问题可以帮我刷机，但是刷机有30%烧主板的风险，这个风险需要我自己承担。我不同意承担，他们就说那没办法了，哦去打400再问问吧

然后我又打400，400说记录了我的问题会去核实问题，我不用再跟沈阳方面联系了，到时候会有010的北京电话给我回复

晚上的时候010的北京号码给我回电话了，又问了遍前因后果，然后说会有沈阳方面的人再给我回电话

然后沈阳的售后又给我打电话了，这回说话客气多了，说刷机是有风险但是没有30%那么高，并且现在大概率是软件问题，他们不刷机也解决不了，说我多年米粉什么的一堆，总之根本问题没解决，刷机出问题还是要我自己承担。

刚才又给我打电话，说刷完机了，问题解决了，他们也抓了log反馈北京研发，明天给我邮寄回来

后悔了，不该脑袋一热同意刷机，万一刷成砖头还得我自己承担

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