我国庆节买的魅族18，用了半个月就充不进电，去当地售后说没有配件，建议我返厂，我申请寄修后，客服说让我撤单之后才能寄回，现在寄回去差不多半个月了，售后还是没给我录入系统，期间多次打电话给魅族客服，一直推脱，让我耐心等待，我问他们我手机在哪，他们也不清楚，现在我手机是下落不明，一直不给我处理，十几天了，给我录入系统就那么难？修不修是一回事，一直拖着不给我录入系统就是态度问题了吧，我现在严重怀疑售后会不会把我手机拿去拆零件，下次绝对不会再买魅族，最近在贴吧上看见很多和我情况类似的，如果有人有解决办法，麻烦告知，谢谢