为什么潍柴动力的产品和服务总能赢得用户点赞？？

十几年前，我们代理的工程机械产品品牌很多，配套的动力品牌也多。工程机械产品在使用过程中难免会出现问题，客户不怕出现问题，怕的是出了问题后找不到人处理。而潍柴的零部件不仅储备充分，服务及时性也好，客户满意度很高，而且其质量也是越来越好，返修率非常低，而就是这种服务态度，才使得潍柴和其他竞品的差距越拉越大。

如今，装载机市场排名前几位的品牌基本上都是配套潍柴发动机，这几年我们的销量也不错。像WP10发动机配的是50装载机，这款产品油耗非常低，不仅节能环保油耗低，而且配件也很容易买到。作为客户来讲，设备坏了后随时能修好，零部件好买也便宜还省油，它的优势就很大了。

柴发动机的普遍优点是：性能稳定、皮实耐用、维修方便、保养成本低、配件好采购、噪音比较小。工程机械设备的施工地点不固定，一般还比较偏僻，一旦设备出现故障，快速的维修服务就显得尤为重要，再加上潍柴发动机非常省油，它的市场占有率高也是有道理的。