爱玛电动车售后服务特别垃圾，买了4000块钱的电动车，电池坏了，找店家，让我寄回去我也去寄了，可问了一圈物流都不收电池。居然让我去骗物流，万一电池出事了怎么办？说是说给我解决，可寄不出去就成我的事了吗?你们那么多家连锁店，随便找一家可以让我送电池过去有那么难吗?我找了当地总店，居然贱兮兮地笑说:我是打工的，这事管不了。找微信客服，从9月25日到现在，快一个月了，一点进度都没有!三番五次地找客服，每次都重复地问我基本问题:在哪买的?提供发票？怎么回事？什么效率啊?我每次找你们还得重新把事情来龙去脉又说一遍，问题一点进度都没有!我也不想再回答那些废话问题了!电话里跟我说换新的，过后又说只能维修，出尔反尔的，是不是嫌知名度不够？等有问题的锂电池爆炸出了人命才行?现在连把我电池返厂去检查都做不到!拖延了20多天，跟我说付100块钱运费和检测费，就可以让当地总店把电池返厂。结果呢？让我找总店，人家不收，这客服和总店有沟通过吗就让我直接找总店?想拖到过了保质期，耽误我那么多天没法骑车上班，你们这样赚消费者的钱，良心被狗吃了吧
