这是同团的客人在看到了这位人在平台上给我们的差评以后自己给出的回复，有些人是永远不会知道自己是什么样的，这位人也在平台，旅游局，市长热线投诉了，我们几乎花费了两个月的时候都还在处理他的事情，但是没有一个相关部门觉得我们有任何问题。他们一共是7个客人。除了他们还有5位，有两两一起的，发声的一共是3位，基本就等于大家都表过态了。所以要一面之词就颠倒是非，是很容易的，还好，这是个大家都能说话的时代。