书盒运输的时候包装很简陋，发货之前我还问了的，当时官方店自信满满地和我说都有护角，到手之后我才发现，原来只有护角呀，这好几十斤的书连个纸箱都没有，当时快递面签，面签过程中和客服聊的不愉快，客服根本就没有意识到自身的问题，所以想的是直接拒签，但是他们让我把书收了，并且盒子发快递回去，注意是他们让我发快递的，而且快递公司的选择也询问过他们意见的，这一点圈起来，要考。

等待书盒的过程中发生了一些不愉快，发现在官方店铺买的东西和b站不一样，购买之前都有询问过的，但是客服给我的答案让我感到很惊讶，说b站是先斩后奏，当时还相信了他们的话，现在想起来应该还是有一点蹊跷的，b站居然给买家一个他们在预售时期根本就没有承诺的东西，我仔细看了一下说明，b站预售阶段承诺前300名给的是印签卡不是亚克力立牌，到底是b站在送福利还是官方店铺客服根本就不知道在卖什么就不得而知了。

换货的过程中，我担心第二次运输盒子又坏了，所以在发货之前询问了一下，毕竟大家都要上班，不是谁都有时间面签的，要是两次都坏了就太恼火了，而且这个书盒体积很大，普通快递不保险，所以我是想要让官方店铺给我发顺丰，我贴一半的运费的，结果他来一句顺丰邮费完全自理，如果发普快，盒子坏了就坏了，赔给我几块钱就完事了，服务态度恶劣之程度，在我遇见过的所有港日台陆店铺里面算是最差的了

换货的过程中，我担心第二次运输盒子又坏了，所以在发货之前询问了一下，毕竟大家都要上班，不是谁都有时间面签的，要是两次都坏了就太恼火了，而且这个书盒体积很大，普通快递不保险，所以我是想要让官方店铺给我发顺丰，我贴一半的运费的，结果他来一句顺丰邮费完全自理，如果发普快，盒子坏了就坏了，赔给我几块钱就完事了，服务态度恶劣之程度，在我遇见过的所有港日台陆店铺里面算是最差的了