一、店铺整体数据
打开商家的后台,就可以看到拼多多店铺的近期的数据了,重点需要关注成交量、售后单和店铺领航员的指标。因为拼多多是个很注重买家体验的平台,所以我们尽量要减少售后,避免平台的介入率,如果是买家原因,商家要保存好聊天记录等材料,以便于后期进行订单申诉。
也可以统计具体订单退款的原因,一方面是进行产品迭代优化,另一方面也是为了更好地优化话术和服务的流程。
二、推广计划报表的分析
通过商家后台-推广中心-推广计划-可以查看报表,在顶部可以选择自己想要查看的数据日期。
当日的具体成交量和花费,可以和7天、30天数据来进行对比,感知数据的变化。在数据报表里我们可以查看单个计划的涨跌,也能看到不同数据的趋势对比。
打开商家的后台,就可以看到拼多多店铺的近期的数据了,重点需要关注成交量、售后单和店铺领航员的指标。因为拼多多是个很注重买家体验的平台,所以我们尽量要减少售后,避免平台的介入率,如果是买家原因,商家要保存好聊天记录等材料,以便于后期进行订单申诉。
也可以统计具体订单退款的原因,一方面是进行产品迭代优化,另一方面也是为了更好地优化话术和服务的流程。
二、推广计划报表的分析
通过商家后台-推广中心-推广计划-可以查看报表,在顶部可以选择自己想要查看的数据日期。
当日的具体成交量和花费,可以和7天、30天数据来进行对比,感知数据的变化。在数据报表里我们可以查看单个计划的涨跌,也能看到不同数据的趋势对比。