我这台炫龙M7是3600+2070的版本,2020年7月购入,使用至今一直没什么问题。昨天晚上挂着游戏睡觉。今天一觉醒来发现鼠标不能唤醒屏幕了,但是键盘可以。初步看了一下,发现鼠标适配器插在左侧两个USB3.0没有反应,右边的USB2.0显示无法识别,后面的C口转A口可以正常使用鼠标。然后又测试了下U盘和移动硬盘()都是USB3.0),插在右边的USB2.0口子显示无法识别。插在左边的USB3.0都正常使用。再测试下连接手机(用的是小米10PRO原装数据线USB2.0),右边的口子依旧显示无法识别,左侧3.0没有反应,只显示充电,无法进入手机硬盘。在设备管理器中发现,当右边的USB插槽使用中的时候,会出现两个未知USB设备(本来平时就一直有一个未知USB设备。)今天查了很多解决方法,重装系统,重装驱动,卸载设备,关闭省电,重置BIOS(BIOS是用的XMG最新的),依然无法解决问题,问下各位大佬有没有解决方法。