8月底的时候CPU坏了,申请的延保,100天全保换新,结果告知我这个是京东金融的服务,不归售后管,然后我就寄过去让京东金融他们换新了,结果告知我当时的5600X是1500多买的,现在是1899,需要补差价,这不霸王条款吗?我直接就说你给我邮回来,后来我就申请了店铺保修,快递显示签收,但是京东售后4天了都没有给我确认,后来我投诉了,他们才更新了售后单,现在半个月过去了,维修也一直拖着,包括到今天我再问他,他说售后那边检测确实是坏的,还需要返厂复检,仍要求我继续等待7-15天,两边一共测了2次,现在跟我说返厂再复检?你们京东和京东金融不是一个系统吗?既然都是检测是坏了,直接给我换个新的啊!兄弟们有什么途径可以投诉这个京东吗?














