这里人多,请教一下。
翻遍全网都没有看到出现像我这样的,不知道有没有高手可以指点,希望可以看完描述,问题真的很奇怪。
我的设备是暗影精灵6锐龙版2060款。
我买的固态是京东自营的凯侠NVMe RC10,当时就是直接安装到笔记本里另一个空的槽位就完事了,开机也没有异常,检查了一下硬盘容量就没多管了。
后来没多久,一次Windows更新需要重启系统,就重启了,然后问题就出在这里,电脑正常配置更新、关机、黑屏,亮屏,然后本应显示logo开机,但这时却卡住了,屏幕是黑的,只有背光亮着,我也不敢多动,等了一会儿,大概有3到4分钟,logo才出现,并且正常进行配置更新、进入桌面的流程。
当时我的第一反应是以为系统更新的偶发异常,于是我就再手动重启了一下,这时才发现问题的严重性——依然会停留几分钟在开机logo显示前的只有背光的黑屏。
而更奇怪的事情来了,经测试发现,卡在这个过程的时候,只要长按电源键一秒强制关机,再按一下电源键,电脑就能立马显示logo正常开机,也就是说只影响重启流程的开机,不影响关机状态下的开机(所以现在我每次需要重启时都是用关机再手动开机)。
我当时尝试过把两块硬盘位置调换,还试过把系统安装到新的硬盘上,也检查过bios里的启动项(没意义,因为我发现bios的启动项有关的只显示安装了系统的那块硬盘的“Windows启动管理器”,另一块硬盘没系统的话是不会显示在启动项里的)。
唯一有用的解决办法就是拆掉一块硬盘,包括仅安装我那块新买的硬盘,都不会出现这个问题,只要两块硬盘同时安装了,不管怎么搞都会在重启时卡住,包括从bios中重启也会这样卡住几分钟,也同样是强制关机开机便正常。
值得一提的是,在刚装完系统后的首次开机,也就是重装系统后的自动重启,也是会卡住,但是如果不强制关机再开机的话,背光黑屏几分钟后,电脑就会提示“找不到操作系统”,然而此时强制再关机的话,也是可以正常启动。
翻遍全网都没有看到出现像我这样的,不知道有没有高手可以指点,希望可以看完描述,问题真的很奇怪。
我的设备是暗影精灵6锐龙版2060款。
我买的固态是京东自营的凯侠NVMe RC10,当时就是直接安装到笔记本里另一个空的槽位就完事了,开机也没有异常,检查了一下硬盘容量就没多管了。
后来没多久,一次Windows更新需要重启系统,就重启了,然后问题就出在这里,电脑正常配置更新、关机、黑屏,亮屏,然后本应显示logo开机,但这时却卡住了,屏幕是黑的,只有背光亮着,我也不敢多动,等了一会儿,大概有3到4分钟,logo才出现,并且正常进行配置更新、进入桌面的流程。
当时我的第一反应是以为系统更新的偶发异常,于是我就再手动重启了一下,这时才发现问题的严重性——依然会停留几分钟在开机logo显示前的只有背光的黑屏。
而更奇怪的事情来了,经测试发现,卡在这个过程的时候,只要长按电源键一秒强制关机,再按一下电源键,电脑就能立马显示logo正常开机,也就是说只影响重启流程的开机,不影响关机状态下的开机(所以现在我每次需要重启时都是用关机再手动开机)。
我当时尝试过把两块硬盘位置调换,还试过把系统安装到新的硬盘上,也检查过bios里的启动项(没意义,因为我发现bios的启动项有关的只显示安装了系统的那块硬盘的“Windows启动管理器”,另一块硬盘没系统的话是不会显示在启动项里的)。
唯一有用的解决办法就是拆掉一块硬盘,包括仅安装我那块新买的硬盘,都不会出现这个问题,只要两块硬盘同时安装了,不管怎么搞都会在重启时卡住,包括从bios中重启也会这样卡住几分钟,也同样是强制关机开机便正常。
值得一提的是,在刚装完系统后的首次开机,也就是重装系统后的自动重启,也是会卡住,但是如果不强制关机再开机的话,背光黑屏几分钟后,电脑就会提示“找不到操作系统”,然而此时强制再关机的话,也是可以正常启动。