我本人于5月3号那天在六星教育报了一个游戏动漫基础班,后面因自己计划变动,想要退款,到网上一查说六星退款很麻烦,心里还挺担心的。结果前前后后,不到七天时间我就退款成功了,钱到账了。
我首先给六星教育投诉邮箱发了退款申请,之后又找了售后老师,跟她说清楚我的退款原因,刚开始她有劝我继续学习,但是我个人态度比较强硬,一定要退款。我们就开始协商退款问题,确定好问题后,签了退款合同,没过多久就盖章通过了,当天下午四点多我还在午睡,收到信息说钱到账了,整个过程没有发生任何不愉快的事情。我是只交了钱还没开始学习任何课程的,购买课程到发起退款前后不到十天,可能因为我刚买就申请退款,所以整个流程还挺快的。
最后希望大家被网上许多不好的例子代入不好的印象,我接触下来并没有遇到网上说的蛮横或者冷嘲热讽的老师。还有一定要和售后老师心平气和的沟通,将心比心,人家不断劝说说到底也就是想要业绩,心平气和、轻松幽默地表达意愿,个人觉得会顺利很多哦!

我首先给六星教育投诉邮箱发了退款申请,之后又找了售后老师,跟她说清楚我的退款原因,刚开始她有劝我继续学习,但是我个人态度比较强硬,一定要退款。我们就开始协商退款问题,确定好问题后,签了退款合同,没过多久就盖章通过了,当天下午四点多我还在午睡,收到信息说钱到账了,整个过程没有发生任何不愉快的事情。我是只交了钱还没开始学习任何课程的,购买课程到发起退款前后不到十天,可能因为我刚买就申请退款,所以整个流程还挺快的。
最后希望大家被网上许多不好的例子代入不好的印象,我接触下来并没有遇到网上说的蛮横或者冷嘲热讽的老师。还有一定要和售后老师心平气和的沟通,将心比心,人家不断劝说说到底也就是想要业绩,心平气和、轻松幽默地表达意愿,个人觉得会顺利很多哦!
